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张家界市机构编制委员会关于印发张家界市旅游质量监督管理所机构编制方案的通知

来源:作者:发布日期: 2018-06-04

名 称:张家界市机构编制委员会关于印发张家界市旅游质量监督管理所机构编制方案的通知

 

 

 

 

 

 

张编[2015]29号

 

张家界市机构编制委员会

关于印发张家界市旅游质量监督管理所

机构编制方案的通知

 

市直机关各单位:

    《张家界市旅游质量监督管理所机构编制方案》已经市

机构编制委员会办公室审核,市机构编制委员会批准,现予

印发。

 

 

张家界市机构编制委员会

                            2015年8月25日


 

张家界市旅游质量监督管理所

机构编制方案

 

    根据《湖南省机构编制委员会办公室关于张家界市旅游质量监督管理所(张家界市旅游行政执法支队)机构规格的批复》(湘编办〔20113〕62号)和《中共张家界市委张家界市人民政府关于印发<张家界市人民政府职能转变和机构改革方案的实施意见>的通知》(张发〔2015〕33号),保留张家界市旅游质量监督管理所,挂张家界市旅游行政执法支队牌子,为张家界市旅游和外事侨务委员会所属公益一类事业单位,副处级。

    一、主要职责

    (一)承担监督检查贯彻执行旅游法律法规和部门规章有关具体工作。

    (二)负责受理旅游投诉并进行调查、处理、转办、协调和督办。

    (三)承担旅游市场日常检查的具体工作,负责监督管理旅游服务质量的具体事务性工作。

    (四)负责协调旅游联合执法工作。

    (五)负责拟定旅游行业应急工作预案并组织实施,承担旅游企业安全生产监管的有关工作。

(六)承办市旅游和外事侨务委员会交办的其他事项。

    二、内设机构

    根据上述职责,市旅游质量监督管理所设4个内设机构:

    (一)办公室。

    负责文电、会务、档案、信息等日常工作,承担文字综合、旅游质量监督统计、旅游质量分析等工作。

    (二)投诉处理科。

    负责旅游服务质量监督管理的有关具体工作,完善涉旅企业服务质量监督体系,拟定并组织实施旅游投诉工作和旅游情况反映程序,负责旅游投诉案件和旅游情况反映的受理、处理工作,协调配合跨区域旅游投诉案件和旅游情况反映的调查处理工作。

    (三)市场检查科。

    负责拟定并组织实施旅游综合整治的有关制度和检查工作方案,承担检查旅游景区(点)、涉旅企业经营者、旅游从业人员的具体事务性工作,负责查处涉旅企业经营者和旅游从业人员的违法违规经营行为,协调相关部门开展联合执法。

    (四)旅游应急科。

    负责拟定旅游行业应急工作预案并组织实施,负责涉旅企

业的安全生产监管的有关工作,负责处理各种旅游突发事件。

    三、人员编制

    市旅游质量监督管理所财政全额拨款事业编制16名,其中:所长1名(副处级),副所长2名(正科级);科长(主任)4名(副科级)。

四、附则

本方案由张家界市机构编制委员会办公室负责解释,其调整由张家界市机构编制委员会办公室按规定秩序办理。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

张家界市机构编制委员会办公室        2015年8月25日印发

 

 

 

 

 

 

张编[2015]29号

 

张家界市机构编制委员会

关于印发张家界市旅游质量监督管理所

机构编制方案的通知

 

市直机关各单位:

    《张家界市旅游质量监督管理所机构编制方案》已经市

机构编制委员会办公室审核,市机构编制委员会批准,现予

印发。

 

 

张家界市机构编制委员会

                            2015年8月25日


 

张家界市旅游质量监督管理所

机构编制方案

 

    根据《湖南省机构编制委员会办公室关于张家界市旅游质量监督管理所(张家界市旅游行政执法支队)机构规格的批复》(湘编办〔20113〕62号)和《中共张家界市委张家界市人民政府关于印发<张家界市人民政府职能转变和机构改革方案的实施意见>的通知》(张发〔2015〕33号),保留张家界市旅游质量监督管理所,挂张家界市旅游行政执法支队牌子,为张家界市旅游和外事侨务委员会所属公益一类事业单位,副处级。

    一、主要职责

    (一)承担监督检查贯彻执行旅游法律法规和部门规章有关具体工作。

    (二)负责受理旅游投诉并进行调查、处理、转办、协调和督办。

    (三)承担旅游市场日常检查的具体工作,负责监督管理旅游服务质量的具体事务性工作。

    (四)负责协调旅游联合执法工作。

    (五)负责拟定旅游行业应急工作预案并组织实施,承担旅游企业安全生产监管的有关工作。

(六)承办市旅游和外事侨务委员会交办的其他事项。

    二、内设机构

    根据上述职责,市旅游质量监督管理所设4个内设机构:

    (一)办公室。

    负责文电、会务、档案、信息等日常工作,承担文字综合、旅游质量监督统计、旅游质量分析等工作。

    (二)投诉处理科。

    负责旅游服务质量监督管理的有关具体工作,完善涉旅企业服务质量监督体系,拟定并组织实施旅游投诉工作和旅游情况反映程序,负责旅游投诉案件和旅游情况反映的受理、处理工作,协调配合跨区域旅游投诉案件和旅游情况反映的调查处理工作。

    (三)市场检查科。

    负责拟定并组织实施旅游综合整治的有关制度和检查工作方案,承担检查旅游景区(点)、涉旅企业经营者、旅游从业人员的具体事务性工作,负责查处涉旅企业经营者和旅游从业人员的违法违规经营行为,协调相关部门开展联合执法。

    (四)旅游应急科。

    负责拟定旅游行业应急工作预案并组织实施,负责涉旅企

业的安全生产监管的有关工作,负责处理各种旅游突发事件。

    三、人员编制

    市旅游质量监督管理所财政全额拨款事业编制16名,其中:所长1名(副处级),副所长2名(正科级);科长(主任)4名(副科级)。

四、附则

本方案由张家界市机构编制委员会办公室负责解释,其调整由张家界市机构编制委员会办公室按规定秩序办理。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

张家界市机构编制委员会办公室        2015年8月25日印发


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