张家界市旅游和外事侨务委员会

2018年信息公开年度报告

今年以来，我委积极推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受群众监督。围绕人民群众最关心、最关注、最需要的问题，本着服务大局、服务百姓的理念开展政务公开工作。将今年的政务公开工作情况汇报如下：

一、强化组织领导，建立分工协作的责任机制

（一）健全组织结构。2018年，旅游官网成立了以兰智平为组长、邓少斌为副组长、机关各业务科室为成员的政务公开公开领导小组，领导小组下设办公室，负责政务公开日常工作，并在办公室下设政务信息室，安排专职人员，保障政务公开工作有序开展。

（二）强化工作责任。我委高度重视政务公开工作，年初就把政务公开工作作为今年的工作重点之一进行了部署，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确各自的工作职责，形成了分工明确又密切配合的工作机制，促进政务公开工作在我委全面推开和实施。

二、落实公共信息发布工作

   旅游官网及时发布旅游类权威信息。截止到2018年12月底，政府官网共发布公开信息106条，其中旅游工作动态信息48条、财政资金3条、人事信息5条、通知公告25条、规划计划2条、政策法规2条、政策解读5条。

三、完善政务公开工作

   市旅外委充分利用旅游官网公布领导分工、各项政策法规、最新工作动态、干部人事任免、办事服务及旅游监管与投诉等情况。特别是办事服务栏目（投诉处理、公司注册、公出港澳、临时导游、公出申报、景区申报），群众可通过旅游官网熟悉办理流程，提前准备好所需要的材料，在线查询办件编号，极大地提高了旅外委的办事效率，方便了社会群众。

四、存在问题及下一步工作打算

    今年以来，在政务公开工作中，尽管取得了一定的成效，但还存在一些问题：一是对信息公开工作重视力度不够，对政府信息工作缺乏主动性；二是公开领域的重点未突出，对规定必须公开的重点领域信息未做到应公开尽公开；三是部分信息公开内容更新不够及时，部分文章稿件质量还有待提高。下一步旅游官网在政务公开工作方面一是要加强组织领导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧扣《政府网站发展指引》的各项要求，健全政府信息公开机制；二是加强管理，在确保安全保密工作要求的前提下，尽量全面发布本系统的工作动态和政策文件等信息，保障信息发布的及时性、有效性；三是进一步加强旅游官网办事服务和互动交流功能，为我市旅游行业建设提供更好的服务。

                      张家界市旅游和外事侨务委员会

                             2019年3月1日